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微信公众平台
1微信公众平台   2订阅号功能   3服务号功能   4功能定位   5经典案例
 
微信公众平台
 

 
1订阅号功能
 
   公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:爱
我雷山、骑行西藏、央视新闻、本草纲目。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击
两次才可以打开。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
备注:在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号,新注册的
微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服
务号,这个一旦选择就不可以改变了,一定要确定好,作为企业推荐选择服务号,
因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放,企业可以更好的利用公众平台服
务你的客户。如:指尖上的生活
个人申请,只能申请订阅号。
 
2服务号功能
 
      公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招
商银行、大铭装饰、中国南方航空。
1、1个月(自然月)内仅可以发送5条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹,点
开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
 
 
 
3服务号功能
 
      公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招
商银行、大铭装饰、中国南方航空。
1、1个月(自然月)内仅可以发送5条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹,点
开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
 
 4功能定位
 
微信公众平台功能定位
 
微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好
的提供服务,运营方案上面有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简
单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随
意去刷粉丝,很容易封号;
群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容;
自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;
1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。